Способы оплаты

Пластиковые карты

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Безопасность обработки Интернет-платежей по пластиковым картам гарантирует банк-эквайер. Все операции с картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном процессинговом сервере.

В случае возникновения вопросов по поводу конфиденциальности операций с платёжными картами и предоставляемой вами информации вы можете связаться со службой технической поддержки банка.

На странице авторизации потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, верификационный номер карты (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Верификационный номер карты — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Для оплаты вы будете перенаправлены на страницу банка.

Произвести оплату необходимо в течение 15 минут после перехода на страницу авторизации карточки.

Транзакция может занять около 40 секунд. Дождитесь завершения операции. Не нажимайте повторно кнопку «Заплатить».

Платеж происходит в режиме реального времени и зачисляется в течение 15 минут.

Гарантийное обязательство дает исключительное право на осуществление ремонта изделия за счет продавца в течение гарантийного срока, если его работоспособность нарушена по вине изготовителя.

Гарантийное обслуживание не производится в следующих случаях:

• при наличие механических повреждений или следов ремонтных работ
• при нарушение правил установки и эксплуатации, указанных в технической документации, сопровождающей оборудование
• при претензиях по работе нелицензионного програмного обеспечения
• при отсутствии или нарушении гарантийного стикера продавца или производителя изделия
• при отсутствии, замене, исправлениях, дополнениях или помарках в гарантийном талоне
• при наличие следов влаги на корпусе/платах изделия
• при использовании электропитания с характеристиками, отличными от допустимых

Замена изделия производиться в случае, если оно не может быть отремонтировано.
Гарантия не распространяется на расходные материалы.
Данная гарантия не распространяется на ущерб, причененный другому оборудованию, работающему в сопряжении с данным изделием. Недополученная прибыль и другие косвенные расходы также не подлежат возмещению.

На период гарантийного ремонта исправная эквивалентная техника НЕ предоставляется.

Возврат товара

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

• Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
• Возврат / обмен товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом производится на основаниях и в сроки, установленные Законом «О защите прав потребителей»
• Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
• Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
• При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Отказ от услуги

Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей»

• Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги;
• Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:
  • безвозмездного устранения недостатков;
  • соответствующего уменьшения цены;
  • возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами;
• Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги;
• Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента;

Подтверждение заявки на ремонт

Для подтверждение заявки на ремонт мы свяжемся с Вами в течении 30 минут в рабочие часы по указанному Вами средству связи.

• Без подтверждения и согласования времени услуга "доставка"/"забор" техники не осуществляется.
• В случае изменеия клиентом оговоренного времени менее, чем за час до его наступления, стоимость доставки не возвращается.
• При заказе повторной услуги, стоимость оплачивается полностью.
• Доставка производится только в рабочие часы.
• Стоимость доставки зависит от района города:
  1. Адмиралтейский район - 500р.
  2. Василеостровский район - 500р.
  3. Выборгский район - 600р.
  4. Калининский район - 600р.
  5. Кировский район - 350р.
  6. Колпинский район - 500р.
  7. Красногвардейский район - 500р.
  8. Красносельский район - 300р.
  9. Кронштадтский район - 300р.
  10. Курортный район - 350р.
  11. Московский район - 400р.
  12. Невский район - 500р.
  13. Петроградский район - 500р.
  14. Петродворцовый район - 200р.
  15. Приморский район - 300р.
  16. Пушкинский район - 500р.
  17. Фрунзенский район - 500р.
  18. Центральный район - 500р.